サポート
お問い合わせ
不具合報告・機能要望・お問い合わせは support@fujibit.com までメールでお送りください。返信は通常 3 営業日以内にいたします(返信できない場合もあります)。
メールには以下の情報を含めていただけると対応が早まります:
- 端末モデル(例: iPhone 17 Pro)
- OS バージョン(例: iOS 18.4)
- アプリのバージョン(設定画面下部に表示)
- 不具合の再現手順または要望の具体的な内容
よくある質問
Q. プレイ状態はどこに保存されていますか?
端末内のみ(iOS は UserDefaults、Android は DataStore)。アプリをアンインストールすると消えます。クラウド同期は対応していません。
Q. 月が進みません
本アプリはリアル時間で自動進行します。1× 速度なら 1 日経つとゲーム内で 1 ヶ月進みます。すぐに進めたい場合は、設定画面で「速度ブースト Pro」を購入すると 2×(12時間=1ヶ月)または 4×(6時間=1ヶ月)に変更できます。
Q. 通知が来ません
初回起動時に通知許可をリクエストします。拒否した場合は、iOS の「設定 > 通知 > 人生地図」から後で許可できます。シミュレータでは通知が届かないことがあります。
Q. Pro を購入したのに反映されません
設定画面の「購入を復元」を押してください。それでも反映されない場合は、ご利用の Apple ID で購入が完了しているかを App Store のアカウント設定で確認してください。同じ Apple ID であれば別端末でも引き継げます。
Q. プレイ状態をリセットしたい
設定画面の「プレイ状態をリセット」から、年齢・貯蓄・進行状況・未処理イベントが全て初期化され、オンボーディングからやり直しできます(取り消し不可)。
Q. Android 版はありますか?
はい、Android 8.0 (API 26) 以上に対応しています(Android 16 / API 36 をターゲットにビルドしています)。配信状況の最新情報は本サイトでお知らせします。
Q. データを消したい
アプリをアンインストールすると、端末内に保存されたすべてのプレイデータ(年齢・貯蓄・進行状況・デイリー進捗・バッジなど)が削除されます。氏名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は最初から取得していません。コンテンツ配信のために生成される匿名の識別子(Firebase 匿名認証)の削除をご希望の場合は support@fujibit.com までご連絡ください。詳しくはプライバシーポリシーの「9. データの削除について」をご覧ください。